Dateiverwaltung

Gelöschte Dateien und Wiederherstellung

Stellen Sie versehentlich gelöschte Dateien 30 Tage lang aus dem Papierkorb wieder her.

Was Felicloud aufbewahrt

Wenn Sie eine Datei löschen, verschiebt Felicloud sie in den Papierkorb und bewahrt sie 30 Tage auf, damit Sie sie wiederherstellen können. Nach 30 Tagen wird sie endgültig gelöscht.

Gut zu wissenFelicloud speichert keine früheren Versionen Ihrer Dateien (die Versionshistorie ist Teil von Felicloud Business). Bewahren Sie von Dateien, die Sie keinesfalls verlieren möchten, eine zweite Kopie an einem anderen Ort auf.

Gelöschte Dateien (Papierkorb)

Wenn Sie eine Datei löschen, wird sie in den Papierkorb verschoben, anstatt dauerhaft gelöscht zu werden:

Aufbewahrungszeitraum30 Tage
Nach 30 TagenDauerhaft gelöscht

Gelöschte Dateien wiederherstellen

1. Papierkorb öffnen

Klicken Sie auf "Gelöschte Dateien" in der linken Seitenleiste der Web-Oberfläche.

2. Die Datei finden

Durchsuchen oder suchen Sie nach der Datei, die Sie wiederherstellen möchten. Sie können sehen, wann jede Datei gelöscht wurde.

3. Die Datei wiederherstellen

Klicken Sie auf das Wiederherstellen-Symbol (↩️) neben der Datei, oder wählen Sie mehrere Dateien aus und klicken Sie auf "Wiederherstellen" in der Symbolleiste.

Gut zu wissenDateien werden an ihrem ursprünglichen Speicherort wiederhergestellt. Wenn der ursprüngliche Ordner gelöscht wurde, wird die Ordnerstruktur neu erstellt.

Dateien dauerhaft löschen

Um sofort Speicherplatz freizugeben oder sensible Dateien sicher zu löschen:

1. Zum Papierkorb gehen

Klicken Sie auf "Gelöschte Dateien" in der linken Seitenleiste.

2. Dauerhaft löschen

Sie haben zwei Optionen:

  • Einzelne Datei: Klicken Sie auf ⋯ → "Dauerhaft löschen"
  • Papierkorb leeren: Klicken Sie auf "Papierkorb leeren", um alles zu löschen
AchtungDauerhaft gelöschte Dateien können nicht wiederhergestellt werden! Stellen Sie sicher, dass Sie sie wirklich löschen möchten.

Konfliktlösung

Wenn dieselbe Datei auf zwei Geräten vor der Synchronisierung geändert wird, erstellt Felicloud eine Konfliktdatei, anstatt eine der Versionen zu verlieren:

dokument.docx
dokument (Konfliktkopie 2024-01-15).docx

Wenn Sie eine Konfliktdatei sehen:

  1. Öffnen Sie beide Versionen zum Vergleichen
  2. Führen Sie die Änderungen bei Bedarf manuell zusammen
  3. Löschen Sie die Version, die Sie nicht benötigen
TippUm Konflikte zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte synchronisiert sind, bevor Sie Dateien bearbeiten. Die Desktop-App zeigt den Synchronisierungsstatus in der Taskleiste.

Noch Hilfe benötigt?

Unser Support-Team steht Ihnen bei allen Fragen oder Problemen zur Verfügung.

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