Керування файлами

Видалені файли й відновлення

Відновлюйте випадково видалені файли з кошика протягом 30 днів.

Що зберігає Felicloud

Коли ви видаляєте файл, Felicloud переміщує його в кошик і зберігає 30 днів, щоб ви могли його відновити. Через 30 днів файл видаляється остаточно.

Корисно знатиFelicloud не зберігає попередні версії ваших файлів (історія версій входить до Felicloud Business). Для файлів, які не можна втратити, зберігайте другу копію в іншому місці.

Видалені файли (кошик)

Коли ви видаляєте файл, він не зникає остаточно, а переміщується до кошика:

Термін зберігання30 днів
Після 30 днівВидаляється остаточно

Відновлення видалених файлів

1. Відкрийте кошик

Натисніть «Видалені файли» на лівій бічній панелі вебінтерфейсу.

2. Знайдіть файл

Перегляньте список або знайдіть файл, який хочете відновити. Для кожного файлу видно, коли його видалено.

3. Відновіть файл

Натисніть піктограму відновлення (↩️) поруч із файлом або виберіть кілька файлів і натисніть «Відновити» на панелі інструментів.

Корисно знатиФайли відновлюються на початкове місце. Якщо початкову папку видалено, структуру папок буде створено заново.

Остаточне видалення файлів

Щоб одразу звільнити місце або надійно видалити конфіденційні файли:

1. Відкрийте кошик

Натисніть «Видалені файли» на лівій бічній панелі.

2. Видаліть остаточно

Є два варіанти:

  • Один файл: натисніть ⋯ → «Видалити остаточно»
  • Очистити кошик: натисніть «Очистити кошик», щоб видалити все
УвагаОстаточно видалені файли відновити неможливо! Переконайтеся, що справді хочете їх видалити.

Розв’язання конфліктів

Якщо той самий файл змінено на двох пристроях до синхронізації, Felicloud створює конфліктний файл, щоб не втратити жодну з версій:

document.docx
document (conflicted copy 2024-01-15).docx

Коли ви бачите конфліктний файл:

  1. Відкрийте обидві версії, щоб порівняти їх
  2. За потреби об’єднайте зміни вручну
  3. Видаліть непотрібну версію
ПорадаЩоб уникнути конфліктів, перед редагуванням переконайтеся, що пристрої синхронізовано. Десктопний додаток показує стан синхронізації в системному треї.

Потрібна Додаткова Допомога?

Наша команда підтримки готова допомогти вам з будь-якими питаннями чи проблемами.

Зв'язатися з ПідтримкоюЦентр допомоги